CTI : Aspire S（アスパイアエス） : キーテレフォン/IP-PBX : 商品

キーテレフォン／IP-PBX

Aspire S（アスパイアエス）

CTI

機能一覧

電話機とコンピュータを連動させるCTIシステムを構築できます。ビジネスのニーズにあわせた、豊富なアプリケーションで電話応対をサポート。担当者以外でも、お客様の詳細情報を見ながら応対ができます。	>>拡大表示
※Windows Vistaへの対応状況はこちらをご確認下さい。

　※下記アプリケーションのWindows Vistaへの対応状況は、各開発会社へお問い合わせ下さい。

ＣＴＩソリューション
	中小企業向け統合型基幹系業務パッケージＣＴ連携の他に、顧客管理・販売管理・財務管理・人事管理・給与管理・ＥＢなどを提供。ＮＥＣ http://www.sw.nec.co.jp/dreamtrain/
	画面が自由設計できる顧客管理アプリケーション項目作成などが自由に設計できるので多彩な業種に対応できる自社独自の管理に最適。イリイ(株) http://www.ilii.co.jp/
	統合型基幹業務システムＣＴ連携の他に、顧客管理・通販管理・販売管理・財務管理・人事管理・給与管理・ＥＢなどを提供。 (株)大塚商会 http://www.otsuka-shokai.co.jp/SMILE/
	Lotus Notes/Domino版コールセンタ一体型戦略営業システム IVR(自動音声応答)、ACD、着信ポップアップ、電話と画面の同時引継、Excelグラフ/表形式レポート自動出力、ユーザ単位のセキュリティを実現！ TAPI1.4アダプタ方式にも対応。パシフィックシステム(株) http://www.pacific-systems.co.jp/product/sv_solh07.html
	コンタクトセンターソリューションコンピュータネットワークと通信ネットワークを融合させ、インバウンドとアウトバウンドの用途に応じて低価格帯でコンタクトセンター環境の構築が可能。日興通信(株) http://www.nikkotelecom.co.jp/solution/nixuscrmpro.htm
	リゾートホテル・旅館向けアプリケーション宿泊業の基幹業務である予約管理・フロント会計・顧客管理をまるごとパック。 (株)電算インフォメーション http://www.d-info.com/item/manshitsu.htm
※上記アプリケーションはLAN方式（TAPI1.4）によるCT連携に対応しております。
	Ｗｅｂ対応営業支援アプリケーション管理項目を業務に合わせて設定でき、自己管理からマネジメントまでを革新するモバイル対応Ｗｅｂアプリケーション。ソフトブレーン(株) http://www.e-sales.jp/
	通販・宅配・受注業務向けアプリケーション 1画面で顧客情報・受注情報・受注履歴・進捗状況を把握でき、電話での問合わせにも迅速に対応することが可能。 (株)アクティブ情報サービス http://www.j-active.com/casuex1.html
	ＰＣＡ商魂２０００対応/ＣＴＩソリューションソフト販売仕入管理のＰＣＡ商魂２０００に連携してＣＴＩ化する。得意先、受注、売上データベースを画面にダイレクト表示。ユアササポートサービス/(株)ゆあさ http://www.yuasa.ne.jp/pca-cti/cti-fr.htm
	顧客管理アプリケーション顧客管理・地図連動販売分析など、お客様のご要望に応じた、画面設計・項目追加や既存システムとの連動も可能。インフォネット(株) http://www.infornet.co.jp/
	米穀小売店向けアプリケーションお米に関する仕入れから出荷までの商品移動、営業、利益、売上及び顧客に関する管理など、お米のトータル管理を行います。 (株)ソフトウェア設計 http://www.sw-d.co.jp/
	ホテル・旅館向けシステム/中・小規模向け中小規模の宿泊施設向けに開発し、操作性・日常性を充実させ業務効率を改善するシステム。ビジネスホテルタイプ及び旅館タイプをご用意。 (株)クリップス http://www.clips.co.jp/product/annexone/
	ホテル・旅館向けシステム/小規模向け見たいものがいつでも見れる。やりたいことがすぐできる「直感的な操作性」と「洗練された機能性」を重視した、小規模宿泊施設向け新世代フロント会計システム。 (株)クリップス http://www.clips.co.jp/product/relaxone/
コールセンターソリューション
	総合CRM 一つのシステムでメール配信、WEBページ、コールセンター、顧客情報管理など企業がお客様対応に必要な機能を提供する事で、コストをさげながら顧客情報の安全性も確保。さらに、顧客情報を一元管理する事で、これまで以上の情報活用をはかれます。スーパーシーアールエム Co.,Ltd. http://www.super-crm.co.jp/
	次世代コンタクトセンター構築ソリューションコンタクトセンターの構築に求められる機能をコンポｰネント化し、必要な機能だけを提供可能。最小限の投資で最適なコンタクトセンターの構築を実現！オー・エイ・エス(株) http://decall.oas.co.jp/
※上記アプリケーションはLAN方式（TAPI1.4）によるCT連携に対応しております。
電話屋がつくったコールセンター	コールセンター統合ソフトウェアフリーダイヤル等の通信サービス、番号案内、テレマーケティングの経験を活かし全通話録音等のコールセンターに必要な機能を最初からパッケージにし業種にとらわれずインバウンドからアウトバウンド業務まで短期間で構築できるシステムエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ(株) http://www.ntt.com/sc/
	自治体向け督促コールセンター税金、国保、水道料金等の滞納者に対して、効率的に電話による督促を行う。各自治体で大きな実績を上げており、費用対効果の面からも自治体必須のアイテム (株)CTI情報センター http://www.cti-info.co.jp/