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中部地区導入事例

愛知名港花き地方卸売市場株式会社様

名港フラワーブリッジ UNIVERGE Aspire X 導入事例
導入機器: UNIVERGE Aspire X 1セット
多機能電話機8台 一般電話機86台
au携帯125台
http://www.meikoflowerbridge.co.jp/
愛知名港花き地方卸売市場様
最新の設備やシステムを導入している卸売市場
2010年3月31日、5つの生花卸売市場が合併し、愛知名港花き地方卸売市場が新規オープンしました。
愛知名港花き地方卸売市場様では、全国で初めて、商品の入庫・仕分・出庫まで一体化した搬送設備を導入し、場内物流の迅速化や人的ミスの低減を実現しています。また、自宅からも参加できる在宅ゼリ(ライブオークション、7月より開始)も導入され、市場に来られない方でもセリに参加できます。取引の決済には共同精算システムを導入しており、今までは、買受人が複数の店で商品を購入した場合、それぞれの店舗ごとの請求に対して個々に支払いを行っていましたが、新市場では場内の卸、仲卸、資材の請求書を一本化することができます。これもまた全国初のシステムです。 また、これまでは産地から空調設備のついたトラックで運ばれてきても、市場に空調設備がないため鮮度の維持が難しかったのですが、新市場では、卸売場・仲卸売場に全国初の全館空調を導入しています。 このように、全国初の設備やシステムを採用されている愛知名港花き地方卸売市場様は、全国から市場関係者が毎日見学に来るほどの注目の卸売市場となっています。
セリ風景
愛知名港花き地方卸売市場 セリ風景
業務の効率化+コスト削減
広い市場の中では、常に組合の社員や仲卸業者は動き回りながら作業を行なっているため、誰がどこにいるかが把握できません。そのため個人へ連絡することは難しく、携帯電話へかければ繋がるものの、通話料コストがかかり過ぎます。そこでコスト削減だけではなく業務効率化も考え、携帯電話と社内の固定電話で内線通話を行うことができるKDDIのサービス:KDDI ビジネスコールダイレクトと、同サービスとの連動実績が豊富な交換機:UNIVERGE Aspire Xをご提案しました。 「定額料金による通話料の削減はもちろん、携帯と固定電話で内線通話ができ、さらに広域で使用できるKDDI ビジネスコールダイレクトのサービスが開始されたことで、今回導入を決定しました。」と株式会社名港フラワーブリッジ代表取締役副社長林悦孝様。
また、同社システム課課 長早津智樹様は、今回のシステム導入について次のように語っています。 「他キャリアのサービスや構内PHS システムの導入も検討していましたが、携帯電話の電波が使用できるため、構内PHSシステム導入時に必要なPHSアンテナの設置が不要で初期費用を安価に抑えることができるという点も決め手のひとつとなりました。」このことから、KDDI ビジネスコールダイレクトと、そのサービスを十二分に活用することができるUNIVERGE Aspire Xが採用されました。
左:愛知名港花き地方卸売市場
  株式会社名港フラワーブリッジ
  代表取締役副社長 林 悦孝様
右:システム課 課長 早津 智樹様
全国どこでも内線で通話
KDDIのサービスでは、外出中の携帯電話へも内線番号で呼び出して通話することが可能です。早津様は「もともと市場内の携帯電話で内線通話ができ、通話料を減らせるだけだと思っていたのが、北海道から沖縄まで全国どこでも出張先に内線通話ができることには驚いています。」と喜びの声を上げられています。
また、社外の携帯電話から自社に電話する際も内線番号で呼び出せるので取り次いでもらう必要がなく、社内からの電話に出られなかった場合でも、着信履歴に内線番号が表示されるため、相手に折り返しかけ直すことができます。 今回のシステム導入については、林様が「これ以上の音声通話システムはないと思っています」とおっしゃるほど大変満足していただけました。
愛知名港花き地方卸売市場様は、今回のシステムを今後情報システムと融合させることを視野に入れて、さらなるITシステム化に取り組んでいかれます。
UNIVERGE Aspire X   多機能電話機
システム構成図

システム構成図

*全国どこでも内線化 (市場関係者システム内)
→携帯電話とAspireXの連携で、全国どこにいても携帯電話⇔携帯電話、固定電話⇔携帯電話、携帯電話⇔固定電話が内線電話で呼べて、通話料金は定額となっています。
*今回のシステムの構築で、従業員が仕入れ先へ訪問中でも、場内にいる時と同じように 内線番号だけで呼び出し、通話ができるようになります。
→通話料も定額なので、その都度発生する通話コストの心配もありません。
*もちろん通常の携帯電話としての利用もできます。
(通話料は別途発生)
*交換機の共有で、仲卸業者⇔事務所間の内線化
*仲卸業者への提供電話には、外線電話番号も付与して各々の電話の簡略化とランニングコスト削減を実現。

愛知名港花き地方卸売市場 
株式会社名港フラワーブリッジ
代表者 代表取締役  井上 稔 氏
所在地 愛知県名古屋市港区船見町34番地の10
事業概要 生花卸売

 

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