データ通信カード NECインフロンティア

アプリケーション名称	結果	備　考
・AX520N/AX420N専用ユーティリティ	○	管理者（Administrator）権限でインストールする必要があります。詳細は、上記マニュアルのP28を参照願います。
・Easy Setup Tool	×	株式会社ウィルコム殿へ確認願います。
・MEGA PLUS	×	株式会社ウィルコム殿へ確認願います。
・DNS キャッシュ for AIR-EDGE	×	株式会社ウィルコム殿へ確認願います。
・MovaLock for AIR-EDGE	×	株式会社テラ殿へ確認願います。
・マカフィー・ウィルススキャン	×	株式会社ウィルコム殿へ確認願います。
・ウィルコム無線LANオプション設定ソフト	×	株式会社ウィルコム殿へ確認願います。
・ちず丸 for WILLCOM	○	管理者（Administrator）権限でインストールする必要があります。詳細は、株式会社ウィルコム殿へ確認願います。
・ウィルコムサイドバー	×	株式会社ウィルコム殿へ確認願います。
・Lunascape for WILLCOM	○	管理者（Administrator）権限でインストールする必要があります。詳細は、株式会社ウィルコム殿へ確認願います。

Q&A

◆一般的なご質問

Windows Vista(TM)にてAIR-EDGEカードを使用したいのですが、どうしたらよいですか？
AIR-EDGEカードをセットアップし、PCに挿入したのですが、カードのランプが光りません
Windows Vista(TM)にてAIR-EDGEカードを使用すると、接続速度は速くなりますか？
セットアップしたモデムを削除したいのですが？
私の使用しているPCのWindows Vista(TM)は、32bit又は64bitのどちらでしょうか？
私のPCにWindows Vista(TM)はインストールできますか？
Webは見れるのですが、メールが送信できないのですが？
Windows Vista(TM)の電源管理機能をどのモードに設定しても使用可能ですか？
Windows Vista(TM)にアップグレードしたら、AIR-EDGEカードが認識されないのですが？
Windows Vista(TM)にセットアップすると、コード10「このハードウェアのインストール中に問題があります。このデバイスを開始できません。」表示されます。
カードをPCに入れるとPCがフリーズする。
ダイヤルアップの設定先は？
ウィルコムのお問合せ先は？
Windows Vista(TM)用セットアップディスクが欲しい。　
カードの取外し方について

◆セットアップについて

正しくセットアップできているかは、どこで確認すればよいですか？

◆インストールについて

製品に添付してあるCD-ROM(Easy Setup Tool)が動作しないのですが？
外部アダプタを利用してのインストールはどうすればいいですか？
Windows Vista(TM)用のドライバファイルは配布されないのですか？
このプログラムの動作には管理者権限が必要です。管理者権限(Administrator)を持つユーザーでログインしてから実行してください。」と出てインストールできないのですが？
Windows Vista(TM) 64bit版にて、セットアップの途中で「ドライバ発行元を検証できません」と表示されます。このままセットアップを続けても大丈夫ですか？

◆接続について

Windows Vista(TM)にて、ダイヤルアップ接続する際の、ユーザー名、パスワードなどはどこで変更したらいいですか？

◆動作確認について

AIR-EDGEカードはWindows Vista(TM)にで動作しますか？
Windows Vista(TM) 64bit版のドライバ（inf情報ファイル）はありますか？
パソコンにWindows Vista(TM) Capable PCのロゴラベルが貼られていないのですが、AIR-EDGEカードは動作するのでしょうか？

◆ユーティリティについて

ユーティリティソフトウェアはWindows Vista(TM)に対応していますか？

◆その他

CD-ROMが自動起動しないのですが
ファイルの拡張子を表示させたいのですが？
ユーザーアカウント制御を表示させないようにするには？

◆一般的なご質問

Q：	Windows Vista(TM)にてAIR-EDGEカードを使用したいのですが、どうしたらよいですか？
A：	Windows Vista(TM)をインストールしたPCにて再度ダイヤルアップ設定を行ってください。(詳細はWindows Vista(TM)用の取扱説明書を参照願います。)

Q：	AIR-EDGEカードをセットアップし、PCに挿入したのですが、カードのランプが光りません
A：	AIR-EDGEのランプ表示は、通常時は消灯し、ダイヤルアップ接続を開始した際に始めて点灯します。また、PCから電源が供給されていないときも点灯しません。

Q：	Windows Vista(TM)にてAIR-EDGEカードを使用すると、接続速度は速くなりますか？
A：	AIR-EDGEカードの接続スピードはご使用になられる場所(電波環境)により大きく左右されますが、ご使用OSの種類では実行速度にほとんど変化はありません。

Q：	セットアップしたモデムを削除したいのですが？
A：	コントロールパネル→デバイスマネージャのモデム欄にご使用になるAirEDGEモデムを右クリックし、削除を選択し、"このデバイスのドライバを削除"のチェックボックスにマークをし、実行願います。

Q：	私の使用しているPCのWindows Vista(TM)は、32bit又は64bitのどちらでしょうか？
A：	コントロールパネル→システムとメンテナンス→システムをクリックし、『コンピュータの基本的な情報の表示』の『システム』項目にある『システムの種類』をご参照ください。

Q：	私のPCにWindows Vista(TM)はインストールできますか？
A：	基本的なPCのハードウェア環境は、ご使用になられているPCメーカーまたはMicrosoft(R)へご確認願います。

Q：	Webは見れるのですが、メールが送信できないのですが？
A：	メールソフトのアカウント設定を実施願います。詳細の設定方法に関しましては、PCメーカーへご確認願います。

Q：	Windows Vista(TM)の電源管理機能をどのモードに設定しても使用可能ですか？
A：	基本的には使用可能と思われますが、PCのハードウェア構成(USB系統、PCIExpress系統)により、AIR-EDGEカードへ電源供給が断たれる、又はPC全体が特定時間後にスリープモードへ移行した場合は使用不可になります。詳細はPCメーカーへご確認をお願いします。

Q：

Windows Vista(TM)にアップグレードしたら、AIR-EDGEカードが認識されないのですが？

A：

AIR-EDGEカードをパソコンに差し込んだ状態で、コントロールパネル→システムとメンテナンス→デバイスマネージャをクリックし、モデム欄に該当モデムの型名が表示されているかご確認ください。
表示がない場合、OS（Windows Vista(TM)）のアップグレードに失敗した可能性があります。
他のPCカードをお持ちの場合は、そのPCカードが認識されるか確認いただき、同様に認識ししない場合はPCメーカーにOSアップグレードに関してご相談願います。

Q：	Windows Vista(TM)にセットアップすると、コード10「このハードウェアのインストール中に問題があります。このデバイスを開始できません。」表示されます。
A：	AIR-EDGEカードのセットアップ時に、リソース競合が起こっています。コントロールパネル→デバイスマネージャーをクリックし、AIR-EDGEカードのリソースを手動にて変更ください。 AX420NのQ&Aご参照願います。

Q：

カードをPCに入れるとPCがフリーズする。

A：

PC起動後にカードを挿入するか、PC起動前にカードを入れてフリーズしない場合は、デバイスマネージャでリソースを変更してからドライバの更新をお願いします。
PC起動後、起動前のどちらにしてもカードを差しただけでフリーズする場合は、他のPCにカードを入れてフリーズするか切り分け願います。

Q：	ダイヤルアップの設定先は？
A：	スタートボタン→接続先にて、ダイヤルアップ接続の設定を行ってください。(詳細はWindows Vista(TM)用の取扱説明書を参照願います。)

Q：	ウィルコムのお問合せ先は？
A：	■ データ通信に関するお問合わせウィルコムの電話/通信機器から 157 ●一般電話、公衆電話、携帯電話、PHS※から 0120-921-157 受付時間: 9:00?19:00(年中無休)

Q：	Windows Vista(TM)用セットアップディスクが欲しい。
A：	弊社サービス相談センターへお申し付け願います。 ●一般回線、公衆電話から　 0570‐099225(ナビダイヤル) ●PHS、携帯電話から　　　　 044‐813‐7150 受付時間: 9:00～19:00 (土、日、祝日および弊社の休日を除く) Webからも受け付けてます。 https://www.necinfrontia.co.jp/dc/information_s.htm

Q：	カードの取外し方について
A：	画面右下のハードウェアの取り外しアイコンをクリックしデバイスの停止後にカードを取外してください。

◆セットアップについて

Q：

正しくセットアップできているかは、どこで確認すればよいですか？

A：

コントロールパネル→デバイスマネージャのモデム欄にご使用になるAIR-EDGEモデムをクリックし、御使用モデムのプロパティウインドウの全般タブに"このデバイスは正常に動作しています"が表示されていれば、セットアップは完了しています。
該当モデムにクエスチョンマーク「！」などが表示されている場合は、セットアップが正常終了していませんので、削除後再度セットアップ願います。

◆インストールについて

Q：

製品に添付してあるCD-ROM(Easy Setup Tool)が動作しないのですが？

A：

製品添付のCD-ROMのEasy Setup Tool（簡単セットアップ方法）のメニューソフトウエアがWindows Vista(TM)に未対応の為、セットアップできません。
製品添付のCD-ROMでセットアップする場合は、手動セットアップ方法のインストール又はWindows Vista(TM)専用のCD-ROM（Ver5.02a以上のEasy Setup Tool）を入手の上、ご使用をお願いします。
（詳しいインストール方法は、弊社Webより、Windows Vista(TM)取説説明書をダウンロードしご利用ください。）
Windows Vista(TM)64bit版にてご使用の場合、製品添付のドライバ（inf情報ファイル）では、動作いたしませんので弊社Webより専用ドライバ情報ファイルをダウンロードしてセットアップをお願いします。

Q：	外部アダプタを利用してのインストールはどうすればいいですか？
A：	外部アダプタがインストールされていれば、カードのインストールは必要ありません。外部アダプタをセットアップしたあとに、ダイヤルアップの設定をお願いします。外部アダプタのWindows Vista(TM)対応に関しましては、アダプタメーカーにご相談願います。

Q：

Windows Vista(TM)用のドライバファイルは配布されないのですか？

A：

ご使用になるWindows Vista(TM)の種類により、使用するドライバ（inf情報ファイル）が異なりますので、ご使用されているOSの種類をご確認の上、該当するAIR-EDGEカードのドライバにてセットアップをお願いいたします。
Windows Vista(TM) 32bit版をご使用の場合、製品添付のCD-ROM内のドライバ（inf情報ファイル）、又はこちらよりダウンロードしてご利用願います。（詳しいインストール方法はWindows Vista(TM)取説説明書をご参照ください。）

Q：	「このプログラムの動作には管理者権限が必要です。管理者権限(Administrator)を持つユーザーでログインしてから実行してください。」と出てインストールできないのですが？
A：	一般ユーザでログインされています。一度ログオフし、管理者権限を持つユーザーにてログインし直して下さい。

Q：	Windows Vista(TM) 64bit版にて、セットアップの途中で「ドライバ発行元を検証できません」と表示されます。このままセットアップを続けても大丈夫ですか？
A：	マイクロソフト社のWindowsロゴを取得していないことで、機能に問題がある訳ではございません。警告文が表示されますが、「このドライバソフトウエアをインストールします（I）」を選択し、インストールを続行してください。

◆接続について

Q：	Windows Vista(TM)にて、ダイヤルアップ接続する際の、ユーザー名、パスワードなどはどこで変更したらいいですか？
A：	インターネットエクスプローラーのツール→接続タブ→使用するダイヤルアップ接続名を選択し設定ボタンを押し、ダイヤルアップ設定のユーザー名、パスワードを変更してください。

◆動作確認について

Q：

AIR-EDGEカードはWindows Vista(TM)で動作しますか？

A：

全ての弊社AIR-EDGEカードにて動作を確認しております。
※尚、ご使用になるWindowsVistaの種類により、使用するドライバ情報ファイルやユーティリティの動作状況が異なりますので、ご注意ください。
Windows Vista(TM) 32bit版をご使用の場合、製品添付のCD-ROM内のドライバ（inf情報ファイル）でご利用頂けます。
Windows Vista(TM) 64bit版をご使用の場合、弊社Webからご使用のAIR-EDGEのWindows Vista(TM) 64bit版のドライバ（inf情報ファイル）をダウンロードし、ご利用願います。
*PC個別の動作確認に関しましては、Webの動作確認ページをご参照願います。

機種名	ドライバ（inf情報ファイル）		ユーティリティ	ダイヤルアップ
機種名	32bit版	64bit版	ユーティリティ	ダイヤルアップ
AX520N	○	○	△※	○
AX510N	○	○	△※	○
AX420N	○	○	△※	○
AH-N401C	○	○	△※	○
CFE-02	○	○	△※	○
CFE-01	○	○	△※	○

※	ユーティリティの電源OFFまたはポートOFF設定時、ユーティリティ終了時にエラーメッセージが表示される場合があります。

Q：	Windows Vista(TM) 64bit版のドライバ（inf情報ファイル）はありますか？
A：	弊社WebからWindows Vista(TM) 64bit版をダウンロードしてセットアップ願います。

Q：	パソコンにWindows Vista(TM) Capable PCのロゴラベルが貼られていないのですが、AIR-EDGEカードは動作するのでしょうか？
A：	Capableマークを取得しているPCに対して、Windows Vista(TM) RTMを再セットップし、動作を確認しております。 ※パソコン本体、接続されている周辺機器、使用するアプリケーションなどのご利用の環境によっては、正常に動作しない場合があります。

◆ユーティリティについて

Q：	ユーティリティソフトウェアはWindows Vista(TM)に対応していますか？
A：	Windows Vista(TM) 32bit版をご使用の場合は、添付CD-ROM内にある、ご使用のカードフォルダ内（AX420の場合：Windows\AX420N\UTILITY\）の実行ファイル（AX***NUTL_I.exe）を管理者権限にてインストールして下さい。（詳細は、Windows Vista(TM)取扱説明書をご参照下さい。）

◆その他

Q：	CD-ROMが自動起動しないのですが？
A：	コントロールパネル→自動再生の項目で"ソフトウェアとゲーム"のドロップダウンリストを"プログラムのインストール/実行"に設定すことで自動起動が可能になります。

Q：	ファイルの拡張子を表示させたいのですが？
A：	エクスプローラーを開いて、Altキー、又はF10キーを押しメニューバーのツール(T)→フォルダオプションの表示タブにて"登録されている拡張子は表示しない"のチェックを外してください。

Q：	ユーザーアカウント制御を表示させないようにするには？
A：	コントロールパネル→ユーザーアカウント→ユーザアカウント制御の有効化又は無効化→ユーザーアカウント制御(UAC)を使ってコンピュータの保護を役立たせるのチェックボックスを外した跡に、PCを再起動願います。

その他（ダウンロード）

Windows Vista(TM) 64bit版のドライバ（inf情報ファイル）がダウンロードできます。

Windows Vista(TM) 64bit版ドライバ（inf情報ファイル）　（セットアップに必要なファイル）	AX520N	ここから（21kB)
	AX510N	ここから（20kB)
	AX420N	ここから（21kB)
	AH-N401C	ここから（20kB)
	CFE-02	ここから（20kB)
	CFE-01	ここから（20kB)