コールセンター、ＣＲＭ関連の最新ソリューション、サービスが一堂に集結する専門展示会です。
コールセンターは、業種や業態を問わず、顧客サービスの提供における重要な戦略拠点として位置づけられつつあります。本展示会では、人材管理をはじめとした数々のマネジメント課題を解決する展示デモ、セミナー、コンファレンスをご覧いただきます。

• 出展内容
  【NECインフロンティア】
  「UNIVERGE Aspire X　IPコールセンターソリューション」
  　ルータ内蔵のUNIVERGE Aspire XでIPネットワークと接続することにより、
  　サテライトコールセンター を構築できます。 ACD機能を標準搭載している
  　UNIVERGE Aspire Xはオペレータの状況をリアルタイムに表示する
  　ACD-MIS、また、システム全体の発着信数を集計し、 適正回線を
  　把握できるコールマネージメント システム等、アプリケーションも
  　充実しています。

2008年5月28日（水）～5月29日（木） 10:00～17:00

マイドームおおさか 1F 展示ホールＣ

• NEC/NECインフロンティア/NECフィールディングブースはブースNo.C-4