展示会名 |
コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2009 （第10回） |
概要 |
コールセンター・ＣＲＭ業界 国内最大の祭典
～展示会、ワークショップ、講演、10周年記念特別セッション、実践研修講座、プライベートセミナーを開催～ |
日時 |
2009年11月12日（木）～13日（金）10：00～17：30
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会場 |
池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
NECグループブース 小間番号：K-12
*NEC 、NECネッツエスアイ、NECフィールディングとの共同出展です。
〒170-8630 東京都豊島区東池袋3-1-1
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入場料 |
2,000円（招待状持参者・オンライン事前登録された方は無料） |
NECグループ
出展概要 |
（テーマ）
ハイブリッドコンタクトセンターでコスト削減・業務改善！
～NECグループの総合力を結集して
お客様のニーズに対応した最適なコンタクトセンターを提案し、
CRMの定着を支援致します ～
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当社展示内容 |
コミュニケーションゲートウェイ「UNIVERGE Aspire X（ユニバージュ アスパイアエックス）」によるコールセンターシステムを出展します。
コールセンターに必要とされるACD機能、簡易IVR機能を標準搭載した「UNIVERGE Aspire X」は、コールセンターを集約する事によるコスト削減と、ナンバーディスプレイ情報の転送による業務効率化を実現します。当ブースでは「UNIVERGE Aspire X」のIPソリューションに加え、IVRシステムとの連動、オペレータ管理アプリケーション ツールなどもご用意し、実機の展示及びデモを実施します。 |
お問い合わせ先 |
NECインフロンティア
ネットワーク営業営業事業部 ネットワーク営業推進部 TEL：03-5282-5823 |
お問い合わせ
