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ソリューション｜SOLUTION

フードサービス業ソリューション

セルフオーダーターミナル「OrderFinder（オーダーファインダー）」

FAQ

その他

Q. セルフオーダーターミナルの保守体制はどうなっていますか？
A. ソフトウェア保守についてはオーダリングシステム同様、NECフィールディングのコールセンタで24時間365日のサポート体制となっております。また、ターミナル（ハードウェア）の保守についてはセンドバック方式となります。
※別途、保守契約の締結が必要となります。
Q. ターミナルの設置工事はどうなるのですか？
A. 各テーブルへの電源工事が必要となります。また、セルフオーダーターミナルは無線LAN内蔵のため、各テーブルへのLAN工事は必要ありません。
Q. 無線LANが通るか心配ですが・・・
A. 事前に無線LANのサイトサーベイを行い、電波の状況を測定してから無線LANアクセスポイントを設置します。店舗運営に支障が生じないよう、万全の体制をとっております。