フードサービス業ソリューション
セルフオーダーターミナル「OrderFinder(オーダーファインダー)」
概要
オーダリングPOSシステムの連携により、お客様へのサービス向上・売上アップを図ります。
導入メリット
| オーダー機会のロス削減と客単価の向上を実現 | |||||
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| 客単価の向上 | |||||
| ・注文したい時に店員がつかまらないということがなく、機会損失を減少 ・お客様自身が好きな時に追加オーダーできるので、オーダー効率を向上 |
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| 顧客回転率アップ | |||||
| ・オーダーから料理提供までの時間を短縮 ・お客様への気配りに注力でき、適切なバッシングやスピーディな配膳など業務フローを改善 |
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| 顧客満足度がアップし、リピート率を向上 | |||||
| ・テーブルで、メニュー情報(アレルゲン、成分、豆知識)やオーダー内容や正確な会計金額を確認可能 ・オーダーまでの待ち時間の削減や店員のサービス向上により、顧客満足度がアップしリピート率を向上 |
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| 販促効果による売上アップ | |||||
| ・お奨めメニューなど売りたい商品のアピールで、売上アップを促進 ・日替わりメニューも登録・表示でき、紙メニュー削減によるコストダウンを実現 |
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