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流通業ソリューション

業務改善コンサルティングサービス

業務改善コンサルティングサービス
2010.03.31　流通業ソリューションページをリニューアルしました。

無償コンサルティングサービス「ワンデイコンサル」

概要
流通企業の業務運用のヒヤリングから、システムの課題を絞り込み、課題ポイントや改善策のレビューまでを無償で行う簡易分析のコンサルティングサービス「ワンデイコンサル」です。
無償コンサルティングサービス

実績
・A社（菓子/70店舗）： 単品販売管理による在庫適正の運用、システム分析を実施　
・B社（サービス/1施設）： テナントの売上管理と自社小売の発注・仕入・在庫管理のシステム化分析
・C社（雑貨/800店舗）： 単品管理の重要性を実データに基づいた管理分析
・D社（食品/13店舗）： 販売管理の分析手法の実践管理
・E社（雑貨/10店舗）： 単品管理の必要性に関する運用・業務分析
・F社（アパレル/80店舗）：発注・配荷に関する課題分析と役割分署の在り方改善
etc.　　
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コンサルティングサービス（有償）

概要
企業運営の要となるものが業務運用の最適化と標準化（B.P.O.S.）です。
各部門で行われている日常業務を、コンプライアンス（遵法性）とガバナンス（透明性）の視点、効率化と標準化の視点から、最適化することで、企業経営目標のベクトルに向かって、全社員が適正かつ継続的に行動できる規範を明確化していくことが、企業に求められています。
言うまでもなく、業務運用の最適化は、企業情報システムの機能要件定義と導入目的を明確化するための前提条件にもなります。
B.P.O.S.サービスは、企業経営管理の仕組みづくりを、業務標準化と情報システム構築を通じて、総合的にバックアップする支援サービス体系です。
業務分析～改善プラン～業務改善実行～情報システムの構築〜情報活用と運用教育まで、一貫したサービスを提供します。

※B.P.O.S.＝Business Process Optimum Standardization
概要

サービス体系
流通業の企業運営に沿った各種サービスを提供
サービス体系

メニュー
A.ビジネスプロセス分析
現行伝票・帳票の収集と部門ヒアリング、トップヒアリングにより、現行業務の課題とリスクを詳細に分析した課題定義書を報告します。
B.ビジネスプロセス改革
リスクを回避し業務効率を改善する為の、あるべき業務体系を目指す新たな業務体系の企画を業務規程書策定、関連書式設計により具体的に提言します。
その後の、公布、教育、運用状況トレース、規程更新までを一貫して支援します。
C.情報システム改革
ユーザーの視点から、R.O.I..を明確化した上で情報システムの機件を定義しR.F.P.に展開します。その後の、システムデザイン、開発監修、導入支援、運用教育、情報活用教育までを、一貫して支援します。
D.バランススコアカード策定
ビジネスモデルを財務指標⇒業務指標⇒アクションプランにまで詳細に展開し、企業最終目標である営業利益最大化のための自社独自の策をセオリー化します。
E.業績評価制度策定
バランススコアカードのK.P.I.に基づく、新たな業績目標設定と評価制度を策定します。
F.売場クリニック
顧客主義の視点から、売場のクオリティレベルを診断し、改善テーマを明確化します。
G.客層調査&MD改善提案
周辺客層・来店客層と品揃え属性を調査分析し、顧客主義視点からMD政策への反映と改善を提言します。
H.各種社員教育
顧客主義・利益主義の視点から社員への意識改革教育を実施します。ホスピタリティアップ、コミュニケーションスキルアップ等、各種カリキュラムがあります。
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