流通業ソリューション

専門店向けソリューションパッケージ「StoreBASE（ストアベース）」

売上管理・商品の品揃え・発注の適正化・在庫コントロール・販売動向の
把握や分析など、本部業務を強力にサポート

優良顧客を“創り出す”仕組みで、経営戦略をバックアップ

属性を活用した、多彩なクロス分析を実現

住所、氏名などの基本情報の他、顧客抽出や各種分析の条件となる「属性」の設定が自由に行えます。この属性に業種業態に合わせた項目を設定することにより、企業独自の顧客情報のデータベース化が行えます。

デシル、RFM分析等、多彩な分析が可能

デシル分析やRFM分析などで絞り込んだ優良顧客が、何をいつ購入したのか、単品単位で商品分析を行うことが可能です。優良顧客の嗜好を把握することで、ピンポイントのアプローチが行え、無駄なDMや経費を使うことなく、効果的なセールスプロモーションが展開できます。

個人情報保護法に配慮

個人情報の流出は、企業の信用を失墜させ、大きな経済的損失を招きます。StoreBASE(ストアベース)の顧客管理システムは、安心のセキュリティでしっかりガード。万が一の流出時の対策も万全です。

・顧客情報は全て暗号化
・ID・パスワード以外にも、担当者や業務別などの権限による操作レベルが細かく設定が可能
・誰がいつどんな操作をしたのか、操作内容を全てログとして保存

機能一覧
顧客管理	顧客マスタメンテナンス、顧客マスタ一括メンテナンス、顧客属性マスタメンテナンス、顧客分析、新規顧客照会、離反アラーム顧客照会、離反顧客照会、顧客管理パラメータ設定
買上分析	買上構成推移表、買上分析、デシル分析、RFM分析、顧客ベスト分析
販促管理	宛名・Eメール出力
ポイント管理(オプション)	ポイント実績推移表、ポイント還元設定、支払種別ポイント設定、会員ランク設定、単品別ポイント設定、分類別ポイント設定、ポイントパラメータ設定